Salut! Am ajuns intr-un final si in posesia produselor comandate online de pe site-ul L’Occitane cu ocazia reducerilor de iarna. Desi nu se pot compara reducerile de anul acesta cu cele de anul trecut, am reusit totusi sa-mi iau niste lucruri de care aveam nevoie si pe care le voi folosi cu drag. Va invit sa vedeti si voi aceste produse de ingrijire si am sa va spun cateva ponturi pentru ca shopping-ul online de la aceasta firma sa se desfasoare fara surprize neplacute!
De la Miki am aflat despre reducerile de pe site-ul frantuzesc si am intrat imediat sa vad ce imi pot alege. Oferta era una destul de redusa, iar promotiile destul de mici fata de cele din vara sau chiar de cele de anul trecut. Fiind oarecum dezamagita de propunerile lor mi-am ales totusi 2 creme de maini cu unt de shea, de 10 ml care au costat 5 lei fiecare, si o crema de mani si un sapun din gama Vitoria Regia.
Daca ati urmarit articolele mele sigur va amintiti de setul din primavara cu 4 mini-creme de maini care continea si una cu unt de shea. Mie imi plac foarte mult aceste creme, au o textura untoasa, dar care intra foarte bine in piele si hidrateaza extraodinar. Un plus este si faptul ca miros destul de interesant.
Cu o concentratie de 20% unt de shea, aceasta crema vindeca, protejeaza si hraneste pielea crapata si uscata mainilor.
Fiind un produs apreciat la nivel international, o Crema de Maini cu Unt de Shea este vanduta la fiecare trei secunde. Formula noastra include extracte de miere si migdale, ulei de nuca de cocos si unt de shea pentru o ingrijire a mainilor extrem de eficienta.
Textura cremoasa este absorbita rapid in piele conferind catifelare si netezire mainilor, fara a lasa o pelicula grasa pe suprafeta pielii. Untul de shea este un balsam ideal folosit de femeile din Africa sud-sahariana pentru a-si proteja si hidrata pielea si parul. L’OCCITANE foloseste unt de shea din Burkina Faso, avand certificare de comert echitabil ECOCERT.
Nu eram foarte familiarizata cu aceasta gama, probabil este una destul de noua. In orice caz, miroase decent, nu este o crema la fel de hidratanta precum cea cu unt de shea, insa a costat doar 10 lei si are ca 30 de ml. Imi plac aproximativ toate cremele L’Occitane si cred ca imi va fi pe plac si aceasta. Sapunul este micut, usor transparent, de unde trag concluzia ca e pe baza de glicerina, insa trag speranta ca va fi si bun.
Imbogatita cu unt de shea, aceasta crema cu o textura lejera hidrateaza mainile, lasandu-le, totodata, invaluite in parfumul floral si acvatic al gamei Vitória-Régia. Contine extract de vitória-régia din regiunea Amazônia, Brazilia.
Floarea maiestuoasa vitória-régia invaluie apele tumultoase ale Amazonului intr-un parfum captivant. Fiind o planta versatila, petalele sale se transforma din alb in roz, intensificandu-si parfumul floral acvatic. Efemera, aceasta planta dispare dupa doar 2 zile, lasand locul altora sa se iveasca. Paradisul verde al apelor tumultoase, regiunea Amazônia din Brazilia, care se afla situata in cea mai larga concentrare de paduri tropicale din lume, este locul unei vaste biodiversitati.
Va ziceam ca am sa va spun cateva ponturi despre cumparaturile online pe site-ul L’Occitane. In primul rand firma frantuzeasca la noi in tara este sub forma de franciza, preluata de firma de distributie de medicamente Mediplus, care detine si lantul de farmacii Sensiblu. In aceste conditii, pentru a cumpara cu reducere un produs de la ei, fie in magazinele fizice, fie in mediul online, aveti nevoie de un card de fidelitate Sensiblu. Acest lucru din pacate nu este mentionat nicaieri, desi, credeti-ma, am cautat foarte atent.
Daca nu aveti cardul, nu primiti reducerea si va puteti astepta la plata integrala a produsului. Din fericire eu am carduri peste tot si am putut sa salvez situatia, insa ce se intampla cu persoanele care nu au card? Ele nu au dreptul sa profite de reducerile acestea? Sau daca tot este vorba despre corectitudine, de ce nu anunta din timp acest lucru? Ca sa citez din repertoriul clientilor nemultumiti: „Este aceasta politica firmei L’Occitane sau doar a lantului Sensiblu?”
Voi ce parere aveti despre aceste lucruri? Sunt corecte?
Diana.Elena.Stoica 
Am aflat ca intreaga gama Vitoria Regia este una limitata (nu-i foarte mare pierderea!), Crema cu unt de shea e foarte buna, insa mirosul nu mi-e foarte placut, spre deosebire de cherry blossom in care m-as scalda 🙂 Magaria cu cardul am zis-o si eu si pe blog, si brand managerului L’Occitane, Oana Stan. I-am explicat ca nu consider a fi o practica de vanzari online onesta impunerea cardului sensiblu. Nu mai spun de faptul ca nu gasesti nicaieri pe site specificat acest lucru, desi ar trebui. De altfel, de pe site-ul lor lipsesc multe elemente obligatorii conform legii : rubrica „conditii de vanzare”, link catre ANPC…
Asa e miki, din pacate!
Am intrat in magazinul lor din mall si intre timp a intrat o doamna care si-a ales mai multe produse reduse si a vrut sa le plateasca. Bineinteles ca nu a vrut sa i le vanda cu pret redus fara card desi nu scria nicaieri ca este musai sa ai card. Am scos cardul meu din geanta si i l-am oferit femeii, altfel nu binevoia sa ii dea cu reducere. Sa fi fost in locul vanzatoarei, as fi scos cardul meu si tot i-as fi dat cu reducere, dar asta e Romania.
Dap, e aiurea ca nu mentioneaza nicaieri acest aspect, asa mi s-ar parea fair-play!
de la miki am aflat si eu de oferta de reducere. Nici acum n-am mai primit produsele :))
Vai :)) eu stiam ca trebuia sa fii contactata pentru confirarea comenzii, dar chiar sa nu le primesti deloc! Imi pare rau!